よくあるご質問
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日常に支障が出て困っている場合は是非、気軽にご相談ください！
夜間や休日の営業について
自営業をしています。営業完了後に作業をして欲しいのですが可能ですか？
店舗などの場合、昼間は営業中で作業ができないことが殆どだと思います。
当社では、営業時間完了後に作業を開始することも可能です。
店舗の営業に影響が出ないように速やかに、施工をさせていただきますので、お急ぎの場合はご連絡いただければと思います。
平日は家にいません。土日・祝日に工事は可能ですか？
当社は祝祭日の電気工事も可能です。お客様のご希望に合わせた柔軟な対応をいたします。
お困りのことがありましたら、TEL. 0857-21-6422までご連絡ください。
費用について
まずは電話でお見積もりを聞くことはできますか？
ある程度、具体的なご要望・内容をお伺いできれば、大体の概算をお伝えすることも可能です。
ただし、大体の概算ですので、精密なお見積もりはお伺いしてみないことには、出せない場合もございます。
予めご了承ください。
見積もり金額より高くなることはありますか？
現地にて調査し、算出させていただきましたお見積もりにつきましては、提示させていただいた金額を超えることはございません。ご安心ください。
見積もりは無料ですか？
もちろん、無料で行っております。お客様には、十分検討していただいた上で、当社を選んでいただきたいと考えています。まずは、お気軽にお問い合わせください。
工事内容について
エアコンを新設したいと考えています。コンセントの増設工事はしてもらえますか？
もちろん、承ります。当社は鳥取市内を対象に、一般ご家庭における電気工事も承っています。
まずは、現場を見てからの判断となります。お気軽にお見積もりをご利用ください。
スイッチの不具合や故障のような内容も対応してもらえますか？
もちろん、承ります。当社は鳥取市内を対象に、一般ご家庭における電気工事も承っています。
スイッチも、長年使用していると消耗します。押しても戻らなくなったり、全く反応しないなど、様々な不具合が出ます。安心して電気工事のプロにお任せください。
夏や冬になると、よくブレーカーが落ちます。こういう内容でもみてもらえますか？
ブレーカーがよく落ちる場合、一般的に考えられるのが容量よりも多く、電気を使用されているケースです。対策としては、電力会社へ容量変更の申請をし、主幹ブレーカーなどの交換工事が必要となります。しかし、漏電が原因となり、ブレーカーが落ちることもあるため、頻繁に起こるようであれば、まずは調査をお勧めします。
工事の日程・期間について
平日は仕事のため、土日に工事をお願いしたいのですが可能ですか？
はい。できる限り、お客様の都合に合わせてスケジュールを調整させていただきます。
ただし、土日での工事を希望される方は、多くいらっしゃいます。週をずらすなどの調整が、必要になる場合もございますので、予めご了承ください。
工事にかかる時間を教えてください。
工事にかかる時間は、内容や天候によっても異なります。
まずは、どのようなご要望なのか、お聞かせください。可能な限り調整させていただければと思います。
調査について
調査には立会いが必要ですか？
基本的には、立会いをお願いしておりますが、屋外などでしたら内容によりましては、立会いなしでも承っております。
まずは、お気軽にどのようなご事情なのか、ご相談いただければと思います。
対応エリアについて
どこまで来てくれるのですか？
当社は、一般のお客様の電気工事につきましては、鳥取市内を対象にお伺いをさせていただいています。
ただし、エリア外では、ご依頼を全くお請けしない、ということではありません。
工事内容と距離、スケジュールなどが合えば、承りさせていただきますので、まずはご相談ください。
その他のご質問
パソコンを買ったのですが配線とかやってもらえるんですか？
インターネットの環境は、もう構築済みですか？まだのようでしたら、まずお客様が通信プロバイダ各社と契約を行う必要があります。ネット回線の開通は、お客様が契約した通信業者が行います。
当社ができることと言えば、新たな電源（コンセント）の増設と、パソコンと電源を繋いだり、無線LANの後づけなどでしたら、対応が可能です。
家電は販売していますか？
はい。販売しています。カタログもあります。お気軽にお問い合わせください。
株式会社そう武
〒680-0842
鳥取県鳥取市吉方168番地7
【事務所営業時間】
9:00～17:00
【事務所休日】
土曜日・日曜日・祝日
